Hardware perfettu di a vostra suluzione di Call Center
Sè avete bisognu di hardware per intercunnettevi cù i fornitori di servizii,
o hardware per l'agenti, pudete truvà quì.
Ùn vi preoccupate micca di a cumpatibilità cù u vostru software di call center
L'hardware à prova di futuru vi permette di sfruttà l'ultima tecnulugia IA
• Esperienze omnicanale per i clienti
A suluzione di cumunicazione unificata furnisce diversi modi per accede à i servizii à i clienti, cum'è WeChat, Weibo, telefonu, email, App è cunsultazione in linea. Aiuta i centri d'appelli à serve i clienti in ogni mumentu è in ogni locu, è cusì aumenta l'efficienza di u travagliu è infine migliurà a satisfaczione di i clienti.
• Cunnessione senza interruzioni cù i fornitori di servizii
• Compatibilità cumpleta cù u Software di Call Center
• Abbraccià l'ultima tecnulugia - Intelligenza Artificiale IA
L'attesa in coda hè unu di i più grandi punti debuli di i centri di cuntattu, 62 miliardi di dollari à l'annu si perdenu per via di scarse interazzione cù i clienti.
E soluzioni è l'agenti basati nantu à l'IA ghjocanu roli sempre più impurtanti in i call center, riducendu i tempi d'attesa è a velocità di risoluzione per i clienti, lascendu un travagliu di grande valore à l'agenti umani.
I dispusitivi Dinstar garantiscenu una voce è QoS d'alta qualità per permette interazioni senza intoppi cù i vostri agenti di IA.
• Struttura di u Sistema
